Booking.com

Задержанный или отмененный рейс: компания может вернуть деньги в национальной валюте страны проживания клиента

Разместить рекламу на «Италия по-русски»
Задержанный или отмененный рейс: компания может вернуть деньги в национальной ва

Это было установлено Судом ЕС, указав, что компенсация только в евро нарушает права пассажиров.

В периоды ограничений на авиаперелеты суд ЕС дает важное разъяснение в отношении возмещения расходов: рейс которого был отменен или подвергался длительной задержке, может потребовать выплаты финансовой компенсации, предусмотренной законодательством ЕС в национальной валюте страны, где он постоянно проживает.

Отказ в такой оплате будет несовместим с защитой прав авиапассажиров.

Решение, на которое ссылаются европейские судьи (решение C-356/19), было принято по делу гражданки Польши, которая забронировала билет на обратный рейс домой из третьей страны.

Рейс был задержан более чем на три часа, при этом женщина не получила никакой компенсации или помощи в третьей стране отправления.

Поэтому она потребовала денежную компенсацию в размере 400 евро в соответствии с Положением о правах пассажиров в воздушном сообщении, от компании Delfly, расположенной в Варшаве, с просьбой о выплате суммы в польских злотых (PLN).

Однако Travel Service, которая должна была заплатить, попросила отклонить запрос о компенсации, утверждая, что, в частности, последняя была выражена в нарушение положений национального законодательства в неправильной валюте, в злотых, а не в евро.

Ссылаясь на заключение Европейского суда, польский суд сделал важные пояснения: во-первых, основная цель, которую преследует положение о правах авиапассажиров, - обеспечить для них высокий уровень защиты. Отсюда следует, что положения, предоставляющие права авиапассажирам, следует толковать широко. Таким образом, возмещение в евро, ввиду места постоянного проживания пассажирки, было бы равносильно ограничению осуществления этого права и противоречило бы обязательству подробного толкования.

Наконец, он обращается к вопросу конвертации суммы денежной компенсации, указывая, что методы операции, включая установление применимого обменного курса, остаются в компетенции внутреннего законодательства государств-членов в соответствии с принципами эквивалентности и эффективности.

© 2020 «Италия по-русски»

Наверх страницы

Отели в Италии