Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся авиакомпании отменяются

Разместить рекламу на «Италия по-русски»
Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся авиакомпании отменяются

Попытка слияния малобюджетной сицилийской авиакомпании WindJet и крупного авиаперевозчика Alitalia потерпела неудачу, договориться об объединении им не удалось. Таким образом, Национальное агентство гражданской авиации (Enac) уже сегодня готово изъять лицензию у обанкротившейся авиакомпании.

Тем временем Enac учредил кризисный центр помощи пассажирам WindJet, в работе которого будут задействованы другие авиакомпании (Alitalia, Meridiana, Blu Panorama), которые с небольшой доплатой возьмутся перевезти пассажиров, уже купивших билеты WindJet . Об этом сегодня объявил президент Enac Вито Риджо. Согласно Enac, пассажиров, забронировавших и оплативших рейсы сицилийской авиакомпании вплоть до конца октября, насчитывается 300.000 человек. 

© 2012 «Италия по-русски»

Изображение пользователя Natta.
VIP-участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

 

Итальянская ассоциация защиты прав потребителей Codаcons готова бороться за то, чтобы не допустить передвижения средств с карт Visa, Diners, Mastercard, American Express, Abi (за приобретенные билеты) на счета WindJet и побороться за возвращение их пассажирам. Codacons предлагает всем пострадавшим от Винджета присоединиться к акции против ENAC  (Нац. агентство гражданской авиации), считая его виновником произошедшего. Для этого необходимо позвонить с мобильного в Италии на номер 8958959949 (стоимость звонка 6 евро), получить личный код и зарегистрироваться на сайте Codacons, после чего скачать, заполнить и подписать все необходимые бланки, а затем отправить по указанному на сайте адресу вместе с приложенными копиями билетов (в том числе и "льготных" заменяющих, если вы купили билет другой компании) и квитанции об оплате. 

Изображение пользователя ylenka5.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

В феврале обанкротился МАЛЕВ. Деньги  за билет мне вернули в июне. У нас была карта,привязанная к PayPal,а точнее наоборот:это PayPal был привязан к карте. В банке нам ответили,что помочь не могут, а вот Pay Pal сделал запрос и через 4 месяца денежки вернули на карту.Так что не сдавайтесь.

Изображение пользователя Si-Si.
Почетный участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

lordy пишет:

а вообще, я не знаю, решать каждому. но, если б я так "попала" с а/компанией, то наверное я бы написала письмо о возврате и ждала бы денег. а на те даты, что забронены были  купила бы билеты Алиталии или Аэрофлота, на сентябрь /октябрь от 425 евро туда-обратно и не платила бы никаких добавок 250 евро в одну сторону.

Верно!

При том, что АлИталия продает свои же билеты на эту неделю за 544-560 евро туда обратно. В доплате не вижу никакого смысла. Лучше сохранить эти винджетовские билеты и потом, при возможности возместить убытки. Но если их обменять...все шансы потеряны.

Изображение пользователя lordy.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

а вообще, я не знаю, решать каждому. но, если б я так "попала" с а/компанией, то наверное я бы написала письмо о возврате и ждала бы денег. а на те даты, что забронены были  купила бы билеты Алиталии или Аэрофлота, на сентябрь /октябрь от 425 евро туда-обратно и не платила бы никаких добавок 250 евро в одну сторону.

Изображение пользователя lordy.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Marina835 пишет:

Я звонила в свой банк по которой платила за билеты - мне сказали что деньги не вернут, говорят обращайтесь напрямую в Винджет с требованием возврата денег.

извините конечно, а почему вам банк должен деньги вернуть? вы платили Винджету, а не банку, он вам и деньги должен. Банк-то только их переводил. Естественно, что вам дали такой ответ.

Изображение пользователя Si-Si.
Почетный участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Marina835 пишет:

Я звонила в свой банк по которой платила за билеты - мне сказали что деньги не вернут, говорят обращайтесь напрямую в Винджет с требованием возврата денег.

Звонок и ответ какой-то тети ничего не значит. Вам представился конкретно работник банка? Нет? Значит ответа не было. Все вопросы и ответы нужно осуществлять заказной почтой. Так что, пишите письмо и отправляйте в банк, пусть вам письменно ответят. Т.к. это их работа, блокировать средства  при случае.

Изображение пользователя Marina835.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Я звонила в свой банк по которой платила за билеты - мне сказали что деньги не вернут, говорят обращайтесь напрямую в Винджет с требованием возврата денег.

Изображение пользователя Tatianaklin.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Национальное агентство гражданской авиации Италии проинформировало посольство России в Риме, что для решения вопросов, связанных с авиакомпанией Wind Jet, выделена специальная телефонная линия: +390644596475

Для компенсации пассажирам стоимости аннулированных рейсов этой компании письменные запросы в виде заказного письма необходимо направлять по адресу: Wind Jet S.p.A Via S.Giuseppe della Rena, 92, 95100 Catania, Italy. 

Изображение пользователя Tatianaklin.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Надежда умирает последней. Копирую сюда сообщение человека, который испытал на своей шкуре банкротство авиакомпании в 2009 году :

Когда в 2009 обанкротилась SkyEurope, то я получил от них электронное письмо с объявлением о банкротстве. 

Я распечатал это письмо, пришёл в банк, взял детализацию с карты и написал заявление о том что деньги списаны (вот детализация), а услуга не оказана (вот письмо), прошу вернуть деньги. Через пару месяцев деньги вернули.

Изображение пользователя Tatianaklin.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Сегодня звонила в представительство Алиталии. Как же нас хорошо везде нае....

Мне сказали, что по договору с Винджетом они могут мне предоставить билеты на август  с доплатой в одну сторону в 250 евро. Про сентябрь у них нет никакой информации. Получается практически полная стоимость билета. Все просто СУПЕР.

Посмотрела сегодня онлайн табло Домодедово, рейсы Винджета отменены.

Изображение пользователя Tatianaklin.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Да, Вы правы. Везде речь идет только о внутренних рейсах. Про международные перелеты ни слова не говорят.

Изображение пользователя Natta.
VIP-участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Tatianaklin пишет:

Позвонила в Домодедово. Мне было сказано, что все рейсы отменили, звоните в Италию. Дочь пыталась позвонить в Италии по горячим телефонам, трубку там никто не берет. Алиталия в Италии вроде говорит, что с доплатой в 80 евро в один конец, можно поменять билеты на их рейсы ( если есть свободные места). В Москве буду дозваниваться до Алиталии завтра. Сегодня у них выходной. Сильно подозреваю, что завтра меня пошлют далеко и на долго. Уже обдумываем с мужем поездку до места назначения на машине, благо виза у нас на 3 недели. Слов у меня приличных не осталось в голове. Чувствую, что с 700 евро придется попрощаться. 

Доплата действительно 70-80 евро за полет с другой компанией. Не только Алиталия, другие компании тоже берут пассажиров Винджета. Например, Blue Panorama дает свой телефон: 06/98956666. Потом EasyJet: 199.201.840 (ит.язык), 0044.843.104.5454 (англ.яз) - но они, по-моему только для внутренних рейсов.

Еще попробуйте зайти на сайты компаний Neos, Livingston, Gruppo Meridiana Fly - Air Italy.

Изображение пользователя Tatianaklin.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Позвонила в Домодедово. Мне было сказано, что все рейсы отменили, звоните в Италию. Дочь пыталась позвонить в Италии по горячим телефонам, трубку там никто не берет. Алиталия в Италии вроде говорит, что с доплатой в 80 евро в один конец, можно поменять билеты на их рейсы ( если есть свободные места). В Москве буду дозваниваться до Алиталии завтра. Сегодня у них выходной. Сильно подозреваю, что завтра меня пошлют далеко и на долго. Уже обдумываем с мужем поездку до места назначения на машине, благо виза у нас на 3 недели. Слов у меня приличных не осталось в голове. Чувствую, что с 700 евро придется попрощаться. 

Изображение пользователя Natta.
VIP-участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

aleksss1515 пишет:

Они собираются всё билеты спасать с доплатой? Я всё про сентябрь волнуюсь.

Дело в том, что августовские билеты они еще берутся раскидать по другим авиакомпаниям с небольшой доплатой, а вот сентябрь и октябрь уже под большим вопросом. Узнавайте, звоните.

Изображение пользователя Si-Si.
Почетный участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

aleksss1515 пишет:

Они собираются всё билеты спасать с доплатой? Я всё про сентябрь волнуюсь.

Чтобы меньше волноваться, звоните по номеру . Вы же вроде в Италии сейчас. Выясняйте это, пока не поздно. 

Изображение пользователя aleksss1515.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Они собираются всё билеты спасать с доплатой? Я всё про сентябрь волнуюсь.

Изображение пользователя Si-Si.
Почетный участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Tatianaklin пишет:

Вы имеете в виду кулл центр в Италии? 

Кулл frownцентра не знаю, но call (колл) центр, да.  Попробуйте с кодом +39 89.20.20 дозвониться.  Или обратиться в службу по работе с клиентами в тот аэропорт, из которого у вас билет. Они должны быть в курсе происходящего. Возможно очень, что вам предложат полет другие авиакомпании, но с небольшой доплатойsurprise

 

Изображение пользователя Basilio.
VIP-участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Tatianaklin пишет:

Вы имеете в виду кулл центр в Италии? 

 call center

basilio

Изображение пользователя Tatianaklin.

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Вы имеете в виду кулл центр в Италии? 

Изображение пользователя Si-Si.
Почетный участник

Re: Слияния Alitalia и WindJet не будет, рейсы разорившейся ...

Tatianaklin пишет:

И что нам теперь делать??????

Попробуйте дозвониться до колл.центра 89.20.20 или связаться с аэропортом отправления (там вам дадут более точные указания)

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Наверх страницы

www.liveitaly.eu

  • Италия
  • Иммиграция
  • Бизнес в Италии
  • Регистрация фирм
  • Вид на жительство
  • Воссоединение семьи
  • Итальянское гражданство

Отели в Италии