Alitalia объявила о поддержке пассажиров обанкротившейся компании WindJet

У меня нашелся еще один вариант письма, вдруг пригодится

http://italia-ru.com/files/r_9961_1.doc

На другом форуме нашла:

Гость : 
Вот сохраненная копия страницы с информацией о том, как писать заявление в Wind Jet. Оригинал страницы удален. 

http://webcache.googleusercontent.com/sear...

Копирую сюда на случай, если кэш тоже потрут: 

Это типа инструкции: 

Per richiedere il rimborso del biglietto aereo è necessario scrivere una raccomandata A/R alla compagnia aerea Wind Jet. 
Si allega: copia del documento d’identità, nonché del documento della prenotazione del biglietto aereo. 

Как написать шапку заявления: 

La raccomandata avrà la seguente intestazione: 
1) In alto a sinistra mettiamo i nostri dati anagrafici (nome e cognome, indirizzo di residenza con cap) 
2) In alto a destra inseriamo l’indirizzo del mittente: Wind Jet S.p.A. – Ufficio Customer Relations – Centro Direzionale “Baglio della Sementa” SP 69/II – Passo Martino 95121 CT. 


Сам шаблон заявления: 

RACCOMANDATA A.R. 

OGGETTO: Richiesta di rimborso biglietto aereo causa _____________________________ 

Il/la sottoscritto/a ___________ nato/a a ________________ il ______________ cod. Fiscale ______________________ residente in via__________ cap __________, 
Città ______________ , Provincia (_______). 


X CHIEDE 

Il rimborso del biglietto aereo (COD. VOLO ______________) data _________ con partenza da 
_________ ore ________ ed arrivo a _________ alle ore ________in quanto (scrivere la causa es. ritardo, cancellazione del volo ecc..) _________________________. 

Il rimborso potrà avvenire tramite bonifico sul conto corrente intestato a _______________________ 
Cod. IBAN _____________________

Лучше, чтоб вам кто-нибудь помог, на итальянском объясниться по телефону, там достаточно на рейсе Алиталии место забронировать, а потом в аэропорту старый билет показать. Или уже когда прибудете в аэропорт в Москве, сразу идите в справочное или в кассы Алиталии. Конечно, трудно с двумя малышами. 

Вести.ру:

Самолет авиакомпании "Россия" заберет с Сицилии туристов из Петербурга, задержавшихся в Италии из-за банкротства итальянской компании Wind Jet. Первый самолет авиакомпании "Россия" вылетел за российскими туристами 13 августа в 19 часов 30 минут.

На острове Сицилия находятся туристы петербургских компаний "Нева", "Солвекс-турне", "Фламинго" и "Верса". Туры на Сицилию проданы до конца августа. Цепочку по перевозкам туристов из России в Италию у обанкротившейся Wind Jet возьмет на себя "Россия", сообщает "Интерфакс".

Итальянская компания Wind Jet, специализировавшаяся на авиаперелетах в экономклассе, объявила о прекращении полетов из-за банкротства 12 августа. От банкротства фирмы пострадали порядка полумиллиона человек, которые приобрели авиабилеты на воздушные суда компании. Примерно 1000 из них – россияне. Wind Jet возил россиян в Бергамо, Верону, Катанью, Палермо, Пизу, Римини. Проблемы с отправкой и возвратом туристов возникли у туркомпаний "Асент тревел", "Данко", "Джет тревел", "Трис Т".

Как сообщила "России 24" исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе, с серьезными проблемами столкнулись туристы, которые должны были вылететь на Сицилию из Санкт-Петербурга, и те, которые не смогли вернуться из Сицилии в северную столицу.

"Что касается российских туристов, находящихся в данный момент в Сицилии, их вчера же разместили по отелям за счет туроператора. И туроператор же ищет другого перевозчика. Кто им окажется, пока не понятно, – сказала она. – Возможно, в среду будет озвучено решение, кто заменит Wind Jet на всех его рейсах, в том числе и из России".

По данным Российского союза туриндустрии, на Сицилии застряли 156 наших соотечественников.

В РСТ отмечают, что Wind Jet не впервые создает проблемы российским туристам. Неоднократные и длительные задержки рейсов за перевозчиком были замечены еще в прошлом году. Причиной сбоев тогда стала неуплата аэропортовых сборов.

Мне вот интересно, кто-то меняет билет за 75 евро, а кто-то за 250. Вам надо точно все узнать!

Да нет, Вы все правильно поняли. Это нас так решили облагодетельствовать. Я буду пытаться вернуть деньги. В предыдущей теме я делилась всей информацией , которую нашла. Почитайте, это интересно и информативно.

Мне предложили поменять за 250 в один конец.

какие "добрые" - 500 евро доплаты... полный билет можно купить....