я в шоке от парикмахера в италии!!!

Добрый день!

Я в шоке от парикмахера в Италии!!! Начну всё по порядку, через 3 недели у меня долгожданное событие, свадьба в итальянской церкви. Я очень переживаю, как всё пройдёт!!! Мы с моим мужем (раньше была роспись в муниципалитете) за год начали приготовления. Я знаю, что в Италии трудно найти хорошего парикмахера, особенно покраска волос (я ненатуральная блондинка) столкнулась с этим и после нескольких раз испорченных волос!!! и истерик!!! (переделывала потом в России) мне повезло я нашла одного мастера, но всё продукты я вожу из России, а она только красит выходит более менее я уже смирилась, после свадьбы хочу перейти в свой натуральный цвет. Сначала я хотела обратиться к этому мастеру для моей свадебной укладки, но она отказалась, якобы она работает в этот день и не может отпроситься. Потом через друзей мужа мы нашли другого мастера, они нахваливали её и говорили, что она хорошо делает и берёт не дорого!!! (не хотелось идти в первую попавшую парикмахерскую, уже боюсь за свои волосы и берут за свадебную укладку в 3-4 раза больше!!!). На первую встречу она приехала, мы договорились обо всём, мне показалось вполне нормалный, адекватный человек. Я хочу делать укладку с фатой, которую привезла из России. Она долго рассматривала фату, спрашивала где я её покупала, говорила очень красивая (фата с кружевом) здесь такая стоит дорого и сказала, что нужны петли для крепления, она может их пришить и забрала фату. После этого начались проблемы!!! На первую пробу в назначенное время она не приехала и не позвонила, мы звонили ей никто не брал трубку. На следующий день мы дозвонились, и она сказала что заболела её дочь, хорошо договорились на другой день. В назначенный день она опять задержалась на 3 часа (телефон не брала) сказала застряла в пробке, приехала привезла фату, но сделала не правильно, пришила не так как мы договаривались! Была недовольна, что заставили переделывать, договорились снова. И вот в последний раз она снова не приехала, я не знаю как это понимать??? Почему такое отношение к клиенту!!! Дозвониться до нее трудно, муж звонил ей через каждый час, когда дозвонился она сказала что у неё температура, а почему не предупредила что не сможет приехать??? сказала что думала договоренность с нами в другой день.!? хотя сама отчечала день в календаре. Как так можно??? У меня к ней нет больше доверия, она спокойно может не приехать в день свадьбы и зачем потом слушать её отговорки, когда свадьба будет испорчена!!! Сейчас я без фаты и без парикмахера и что делать когда на носу день свадьбы??? Что можно сейчас сделать? Такая нелепая ситуация, муж даже не знает где она живёт и как её искать, и друзьям не хочет звонить, говорит подождём!!! У меня уже начинается истерика так долго готовились к свадьбе и всё может испортиться из за постороннего человека, я не знаю что делать, от меня ничего не зависит, помогите советом...