Всем привет. Не знаю куда выплеснуть свой гнев!!! Как-то на сайте выставляла фото своей кухни... Боже, никогда бы не подумала, что эта кухня может принести столько проблем. Начну с начала: В середине июля 2007 года мы заказали кхню, я по своей наивности подумала, что через пару неделю уже буду ее лицезреть, но тут на носу август, все отдыхают, короче мебель была готова к середине сентября. После ее установки оказалось, что необходимо дозаказать еще небольшой стол для полного укомплектования. Заказали с необходимыми для нас размерами. Прошло....почти 2 месяца, в конце ноября привезли наконец-то этот стол и когда мы открыли упаковку выяснилось, что он совсем не подходит к нашей кухне (цвет, размер, модель), такое было ощущение, что привезли первый попавшийся. Отвезли сами в магазин, повозмущались, они извинились, сказали, что в ближайшее время исправят ошибку. Ближайшее время прошло через... 2 месяца. И вот вчера, т.е. уже в феврале, привезли наконец-то этот злосчастный стол и что вы думаете.... он был изготовлен не по нашим размерам!!!!! Это уже просто без коментов!!!. Они либо смеются над нами, либо.... у меня уже нет слов.
И еще небольшой случай. купила в Петербурге пуховик, перед своим отъездом в Италию решила сдать в химчистку на итальянском оборудовании, но потом решила что в Италии наверняка сделают качественнее. Так вот отнесла и была так разочарована и возмущена, это ведь надо было так испортить, что обделка вся потеряла цвет, а темных разводов стало еще больше чем было. Работница прикинулась, что не заметила этих разводов, и большие извинения по поводу потери цвета. Но это уже испорченная вещь!!!!
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
пт, 08/02/2008 - 18:53 — Yustina0Друзья, сегодня завершилась наша история с кухней. С самого раннего утра приехал сам зав.магазином (как он правильно наз-ся, не знаю) забрал стол, и уже к обеду привез готовый с нашими размерами, все прикрутил и извинился 100 раз. Так что моя душа успокоилась!!!)))
Лерочка, надеюсь что ваша кухня тоже скоро будет готова, желаю только одного-терпения!!)))
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
пт, 08/02/2008 - 03:35 — Валерия ПиффариSapienti sat.
Иммиграция в Италию для граждан всех стран от создателей портала "Италия по-русски"
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 22:20 — Mela-2Ленок, ну ты даешь, всего лишь 3-я серия, мы объездили почти весь Марке, что-то около 2-х месяцев)))
а в запасе ещё максимум недели 2-3(потом месяц на доставку,
дешевые и не очень,в субботу поедем опять смотреть то,что не успели в прошлый раз. Ух,вся эта суета... хочу в горы
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 20:59 — Yustina0Ленок, ну ты даешь, всего лишь 3-я серия, мы объездили почти весь Марке, что-то около 2-х месяцев)))
Кстати, в итоге выбрали магазин практически у дома. Только что ездили туда погавкаться с ними. Они конечно, тоже были удивлены не соответствию размера, обещали приехать завтра утром, удалить лишнее, в противном случае вечером отдадут деньги. Да, а чем можно этих итальянцев попугать: полицией или судом? В России как только скажешь что заявишь в суд или прокуратуру, сразу начинает действовать))) (хотя тоже не всегда...))))
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 20:15 — Mela-2Леночка, выдержки и терпения тебе!!! А может тебе повезет больше и привезут тебе через неделю!))) Все равно удачи при выборе!!!
это не коснётся... а потом шоу начинается! в эту субботу третья серия меня ожидает...
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 20:09 — Yustina0Леночка, выдержки и терпения тебе!!! А может тебе повезет больше и привезут тебе через неделю!))) Все равно удачи при выборе!!!
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 20:04 — Mela-2Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 19:54 — Yustina0Юль, это сплошь да около и везде, особенно если не покупаешь в магазине у которого своя фабрика, а в том, который работает с разными фабриками и фабрики работают с разными магазинами.
в Киеве купил маме маленький шкафчик (итальянский) за 1200 ев, здесь такой стоит максимум 500 ев.
Женя, если нужна будет еще мебель - обращайся.
Сергей, при заказе, мы даже не думали об этом, но теперь я буду умнее, буду искать магазины от фабрик-изготовителей. Хотя такое желание возникнет, наверное, не скоро((((
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 18:29 — Karlo0Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 18:27 — Eugeniuccia0Юль, это сплошь да около и везде, особенно если не покупаешь в магазине у которого своя фабрика, а в том, который работает с разными фабриками и фабрики работают с разными магазинами.
в Киеве купил маме маленький шкафчик (итальянский) за 1200 ев, здесь такой стоит максимум 500 ев.
Женя, если нужна будет еще мебель - обращайся.
Сереж, спасибо большое, может еще понадобится. Но знаешь, я пожаловаться не могу на магазин, который за это взялся, мои знакомые итальянцы узнали сколько эта мебель стоила там, так получалось чуть ли не дороже, чем мне после доставки в Киев. Может это в связи с возвратом НДС так повезло? Ну в общем, похоже, что мой случай составляет исключение, и мне таки дейтсвительно подфартило
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 18:22 — Karlo0Юль, это сплошь да около и везде, особенно если не покупаешь в магазине у которого своя фабрика, а в том, который работает с разными фабриками и фабрики работают с разными магазинами.
в Киеве купил маме маленький шкафчик (итальянский) за 1200 ев, здесь такой стоит максимум 500 ев.
Женя, если нужна будет еще мебель - обращайся.
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 15:05 — Eugeniuccia0Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 14:21 — Yustina0Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 13:32 — Lisana0Ну прямо как в России.
Мы ждали свою кухню год. За это время мы стали знакомыми со всеми работниками мебельной фирмы, с их женами и детьми. Я успела выйти замуж, а у одного из "мебельщиков" родилась дочь, появление которой мы праздновали все вместе.
Утверждают что, все проблемы были в фабрике-изготовителе.
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 13:14 — mimmina0Ты не первая с мебелью попалась, хорошо, что ещё вообще хоть что-то привезли.... другие мебель годами ждут .... соболезную
Re: Ребята, как это назвать- издевательство или безобразие???
чт, 07/02/2008 - 12:51 — Katyunya0