Уважаемые итальянцы, можно ли написать куда то жалобу на завод в Турине?

Разместить рекламу на «Италия по-русски»
Изображение пользователя Taburetka.

Приобрел дорогой итальянский замок в Украине. Но в нем оказалось отсутствие некоторых защит согласно каталога, хотя на заводском стикере это все указано. Обратился к продавцу, он сказал, что завод что прислал по абревиатуре, то и получили. Списался по e-mail с заводом, прикрепив фотографии отсутствующей защиты, они вначале подтвердили, что это так и извинились, написали, что бесплатно вышлют замок почтой так как их ошибка, но кроме обещания больше ничего не последовало. Теперь игнорируют. Понимаю, что это абсурдно и сам виноват, но знаю, что Турин, это не юг Италии и порядка должно быть больше, так как замки сертифицируются согласно требований ЕС. Можно ли написать письма жалобы в итальянские органы, например защиты прав потребителей, чтоб на них посодействовали или в итальянское посольство?

Изображение пользователя Taburetka.

Re: Уважаемые итальянцы, можно ли написать куда то жалобу на ...

Golf пишет:
Можно...теоретически...

 

А могли бы подсказать, это оно или нет?

http://www.centrotutelaconsumatori.it/cont...

Via Sant'Anna I Tronco, 68
89100 - Reggio Calabria
Tel./Fax 0965 29324
 


 

Нагуглил по этой ссылке: http://www.google.com.ua/search?client=ope...

 

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Наверх страницы

www.liveitaly.eu

  • Италия
  • Иммиграция
  • Бизнес в Италии
  • Регистрация фирм
  • Вид на жительство
  • Воссоединение семьи
  • Итальянское гражданство

Отели в Италии