Booking.com

Можно ли подать в суд?

Разместить рекламу на «Италия по-русски»
Изображение пользователя VVS.

 Подскажите кто в курсе.

У человека был интернет  http://www.tre.it (тариф 33е), он запустил у себя на компьютере несколько закачек фильмоф (торрент), через 5-6 часов его отключил провайдер, и выписал ему штраф 1900 евро!!! Говорят за превышение трафика, + закачка из-за границы.

Человек естествеено про такие условия не знал, в договоре на интернет их тоже не пишут.

Что теперь делать?

Можно ли не платить?

Подать на них в суд? (как вообще это делается, во что обходится, есть ли смысл)

Что делать?

1900 евро за 2 фильма - это слишком...... человек в трансе....

Изображение пользователя Валерия Пиффари.
VIP-участник

Re: Можно ли подать в суд?

ElenaBub пишет:

Особенности контракта прояснить невозможно. Каждое бюро Аличе объясняет что-то свое. Это же Сардииииииииния. Здесь на многих рабочих местах можно встретить некомпетентных людей, котрые с умным видом выражают свое собственное мнение по заданному вопросу, а не то, что в действительности. Поэтому в каждом бюро - свой, отличный от другого бюро, ответ. Выручает только чувство юмора и природное чутье.

А Вы попробуйте прочитать свой контракт, а не спрашивать "некомпетентных людей". Если не владеете в досточной мере итальянским - отдайте сделать перевод; если нет самого контракта, запросите копию, она Вам полагается по закону.

Изображение пользователя ElenaBub.

Re: Можно ли подать в суд?

Особенности контракта прояснить невозможно. Каждое бюро Аличе объясняет что-то свое. Это же Сардииииииииния. Здесь на многих рабочих местах можно встретить некомпетентных людей, котрые с умным видом выражают свое собственное мнение по заданному вопросу, а не то, что в действительности. Поэтому в каждом бюро - свой, отличный от другого бюро, ответ. Выручает только чувство юмора и природное чутье.

   

Изображение пользователя Golf.

Re: Можно ли подать в суд?

Может лучше вам прояснить особенности вашего контракта? Превентивно,так сказать...

Golf

Изображение пользователя ElenaBub.

Re: Можно ли подать в суд?

А напишите, пожалуйста, чем все закончится. У меня может сложиться подобная ситуация, потому что я много закачиваю материалов, связанных с работой. А в контракте тоже ничего не оговаривается о трафике (безлимитный). Спасибо.

Изображение пользователя VVS.

Re: Можно ли подать в суд?

Спасибо !!!

Изображение пользователя Валерия Пиффари.
VIP-участник

Re: Можно ли подать в суд?

Можно получить общую консультацию (хотя бы чтобы взвесить свои шансы на победу) бесплатно при ассоциации защиты прав потребителей: http://www.altroconsumo.it/asp/contatti/Contact.aspx?idC=15

Только не забудьте приложить контракт с тел.компанией и выставленный счет. В зависимости от мнения адвоката, сможете принять решение - подавать в суд или нет.

Изображение пользователя VVS.

Re: Можно ли подать в суд?

Valeria пишет:

Есть только один способ узнать свои шансы на выигрыш - идти к адвокату, так как адвокат не только сможет правильно истолковать условия контракта, чтобы выяснить на каких пунктах можно "сыграть" в Ваше пользу, не только знает Гражданский Кодекс, регулирующий данные вопросы, но и имеет опыт решения подобных проблем.

а адвокат - это сколько может стоить... стоит из-за 1900 евро влезать в это? Где можно проконсультироваться ?

Изображение пользователя Валерия Пиффари.
VIP-участник

Re: Можно ли подать в суд?

Есть только один способ узнать свои шансы на выигрыш - идти к адвокату, так как адвокат не только сможет правильно истолковать условия контракта, чтобы выяснить на каких пунктах можно "сыграть" в Ваше пользу, не только знает Гражданский Кодекс, регулирующий данные вопросы, но и имеет опыт решения подобных проблем.

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Наверх страницы

Отели в Италии