Подскажите как можно вернуть некачественный товар в магазин?

Разместить рекламу на «Италия по-русски»
Изображение пользователя scapricciatiellu.

Купила купальник в довольно приличном и дорогом магазине. Чек есть. Через несколько походов на море безнадежно растянулась резинка.Носить такое невозможно. Отнесла в магазин- говорят всякую ерунду- то я его якобы в машинке стирала, то в горячем кипятке полоскала. Естественно, деньги вернуть не хотят, менять тоже. В России- понятно куда обращаться. А здесь есть ли какой нибудь орган контроля? Или как мне экспертизу сделать, что купальник бракованный был? Чем их хоть припугнуть можно?

Изображение пользователя mimmina.

Re: Подскажите как можно вернуть ...

С обменом нового товара, с неоторванным ценником, обычно нет проблем, а вот в вашем случае, правда, очень трудно будет доказать что-либо, тем более в Неаполе

 

Изображение пользователя scapricciatiellu.
Почетный участник

Re: Подскажите как можно вернуть ...

Спасибо,попробую. Хорошо бы еще узнать где оно находится в Неаполе...Поспрашиваю у знакомых итальянцев

Изображение пользователя лондей.

Re: Подскажите как можно вернуть ...

 честно сказать в этом случае трудно доказать, что вы все таки не стирали в машинке в кипятке...... хотя можно попробовать в associazione consumatori обратиться

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Наверх страницы

www.liveitaly.eu

  • Италия
  • Иммиграция
  • Бизнес в Италии
  • Регистрация фирм
  • Вид на жительство
  • Воссоединение семьи
  • Итальянское гражданство

Отели в Италии