Посоветуйте, пожалуйста! Как быть с визой!

Посоветуйте, пожалуйста, что делать!

Я сейчас работаю в Италии 3 месяца, подала на пермессо, но еще его не получила. На новый год вернулась в Москву и решила поменять пасспорт, т.к. он заканчивался. Предварительно узнала в полиции и в посольстве, можно ли так сделать, они мне сказали, что просто нужно оба пасспорта взять с собой. В москве решила еще раз проверить, в этот раз в посольстве сказали переделывать визу. Но когда я пришла в посольство, сказали, что новая виза не нужно, а нужно было при выезде поставить на квиточек о подаче пермессо печать о выезде. Поскольку я этого не сделала, то вообще непонятно, что делать... Как вы думаете, пустят ли меня обратно без этой печати? Или нужно что-то срочно делать? Заранее спасибо за ответ!