Как быть?

Друзья, подскажите, может кто знает. Я 18 марта отправила срочный пакет в Россию с копией документа, заплатила 50 евро, он должен был быть у получателя через 5 дней, но прошло 2 месяца, а он так и не дошел. Пошла на почту, написала заявление, неделю назад позвонили, сказали, что письмо заблокировано в России, я попросила вернуть его обратно, пару дней назад его вернули. А сегодня выяснилось, что я должна доплатить еще 46 евро, я отказалась платить, но курьер забрал у меня этот пакет с документом. Теперь сижу и думаю, какая дура, надо было сказать, что  выбросила этот злосчастный пакет. Хотя,  они бы все равно мне прислали еще одну квитанцию об оплате. Или сделала правильно? кстати, думала, что это мне должны вернуть деньги.