Всем привет! Очень хочу разобраться с следующей ситуации:
У меня открыт счет (карточка) в банке, с иностранным капиталом, т.е. это достаточно надежный банк у нас в Украине. По работе, сталкиваясь с ним, проблем не имела. Зато заимела в личном плане. Мне хотели перечислить деньги из Италии (физлицо - физлицу). Люди пошли в банк и им отказали в выполнении данной операции из-за того, что в моих данных не было IBAN code. Его и не будет, т.к. IBAN code присваивается счетам, открытым в Евросоюзе. Украина не входит в Евросоюз и наши банки работают со SWIFT code. Я звонила в Киевский офис моего банка и мне сказали, что банк получает деньги, отправленные из Европы и для этого достаточно сообщить SWIFT code.
Кто сталкивался с подобной ситуацией и как вы ее решили? Буду благодарна за ответы.
П.с. Добавлю, что из Словении деньги поступали на мой счет.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
пн, 08/04/2013 - 17:07 — tanger00В Украине с 2011-года используют IBAN Приватбанк и ВТБ Банк, сейчас еще Траст Капитал и Д-М Банк. При открытии счета в валюте сразу открывают в IBAN формате.
Так что если совсем нереально убедить отправить без IBAN можно открыть счет в банке Украны где дают IBAN
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
пт, 18/02/2011 - 11:30 — Касенька0у меня в 2005-2007годах без проблем делали перечисление денег с итальянского банка на счет в украинский банк.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
ср, 16/02/2011 - 19:09 — Donetsk0Возможно, в случае, который описывает автор, нехватало именно реквизитов банка-корреспондента? ....
Нет, Елена. С этим у меня все в порядке. Я дала самые полные реквизиты, какие только могут быть. В том числе на выбор два банка-корреспондента. Один немецкий, другой австрийский. И у банка-получателя (т.е. у моего банка) и у банка-корреспондента - везде указаны SWIFT code.
П.с. По работе я знаю, что значит не указать SWIFT code в реквизитах. Так что остается один вариант - некомпетентность служащих итальянского банка.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
ср, 16/02/2011 - 15:56 — Володя В.Ш.0Не спорю. По италии допустим я через уникредит без проблем перечисляю деньги клиенту этого же банка без ибана, только счет.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
ср, 16/02/2011 - 15:15 — Елена Я.0Володя, возможно то что вы говорите имеет место быть в Италии. К примеру - джиропоста. Роль банка выполняет почта, и тут действительно ибан не надо, так Банк получателя и отправителя (т.е. почта), имеет свои идентификатор единый для Италии. Мы же говорим о международных переводах. Одинаковый банк у отправителя и получателя в данном случае быть не может, даже если он бы носил одно и тоже название : Райффайзен, ОТР-банк и т.д.
Т.к. валюта разная, то недостаточно указать только реквизиты банка-получателя. Потому что, банк отправитель и банк получатель могут не иметь открытых взаимых счетов. Поэтому нужно указывать также реквизиты банка-корреспондента т.е. посредника.
К примеру, Банк "Каза ди риспарьмьо" может не иметь взаимного счета с "Райффайзен банк Аваль", поэтому денюжки не могут уйти на прямую, нужен банк-корреспондент, т.е. банк посредник, в котором оба бы этих банка имели бы открытые счета. Большинство банков Украины для расчетов в евро используют Коммерц банк в Франкофорте. А для расчетов в долларах не помню уже какой банк в США. То есть денежки идут примерно таким путем Италия - Германия- Украина.
Я помню, что мы всегда давали клиентам реквизиты, где кроме реквизитов банка получателя, были еще и реквизиты возможных банков -корреспондентов. Таким образом банк-отправитель мог выбрать через кого ему отправлять деньги Германию или другую страну.
Возможно, в случае, который описывает автор, нехватало именно реквизитов банка-корреспондента? ....
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
ср, 16/02/2011 - 13:31 — Володя В.Ш.0Без ибана можно только если у отправителя одинаковый банк как у получателя. Насчет тупости итальянских служащих чему удивлятся? Они школу как никак закончили( если еще закончили по специальности) и на кассу в банк.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
ср, 16/02/2011 - 10:28 — Argenta0в тему о компетенции некоторых служащих, мне тоже раз сказали, что такой страны как Узбекистан - не существует, неважно, что я паспорт показала и пермессо де соджорно с графой о гражданстве
Может имели в виду , что это республика , а не страна . Меня так поправили в отношении Украины.
нет, здесь дело было не в этом, просто дама не могла без 3 ошибок написать не только Узбекистан, но и все остальное, я сама села за ее комп и заполнила своою анкету и все выдало - ОК
со мной такое случалось здесь много раз, говорили даже, что математику надо было лучше в школе учить (менеджер крупного супермаркета, но ошибка была их)
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 23:31 — рябина-6Им, наверно, виднее Ну что ж ты Оля, оплошала так?!
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 17:51 — Donetsk0Меня так поправили в отношении Украины.
Им, наверно, виднее Ну что ж ты Оля, оплошала так?!
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 17:50 — Donetsk0такой страны как Узбекистан - не существует
Пипец! Список стран прочли бы что ли
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 17:36 — рябина-6в тему о компетенции некоторых служащих, мне тоже раз сказали, что такой страны как Узбекистан - не существует, неважно, что я паспорт показала и пермессо де соджорно с графой о гражданстве
Может имели в виду , что это республика , а не страна . Меня так поправили в отношении Украины.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 17:09 — Argenta0в тему о компетенции некоторых служащих, мне тоже раз сказали, что такой страны как Узбекистан - не существует, неважно, что я паспорт показала и пермессо де соджорно с графой о гражданстве
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 16:52 — albaniaya0"консуленте фамилиаре"
Прошу прощения, я не знаю послужного списка банковских сотрудников в Италии. Кто этот "консуленте фамилиаре"? Этот человек есть в каждом банке?
это на визитке так написано. Она нам с ребенком открывала счета, с ней можно также обговаривать вложение денег и прочего.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 16:31 — Donetsk0Оля, т.е. ты отправляла и доходили?
Доходят
Эх, жаль, что меня рядом не было, когда мои знакомые были в этом банке....
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 16:29 — рябина-6Оля, т.е. ты отправляла и доходили?
Доходят
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 16:22 — Donetsk0Переводы в евро из Италии ДОХОДЯТ.
Я даже в этом не сомневалась. Ведь мне же доходили деньги из Еврозоны. Просто мои знакомые поверили наслово сотрудницам банка и сдались. Ну ничего, будем их учить, как "качать свои права"
Спасибо, Вам, огромное за участие.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 16:17 — Donetsk0"консуленте фамилиаре"
Прошу прощения, я не знаю послужного списка банковских сотрудников в Италии. Кто этот "консуленте фамилиаре"? Этот человек есть в каждом банке?
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 09:36 — Елена Я.0Мои бывшие коллеги из большого украинского банка, подтверждают, что иногда возникают непонятки такого рода с итальянскими банками. В подавляющем большинстве случаев обращение клиента к ответственному работнику банка в италии решает все проблемы, т.к. простой операционист не каждый день принимает переводы в евро не в зону Евро, поэтому может не знать как использовать программное обеспечение и поменять ибан на свифт. Переводы в евро из Италии ДОХОДЯТ.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 09:15 — albaniaya0у нас получилось так, что операционист на кассе не мог дать ответа (возможно, что именно он не сталкивался?) и тоже сказал, что программа ему не дает возможности без ибана заполнить всю форму. Потом мы поговорили с "консуленте фамилиаре" в этом же банке и она знала на какие кнопки нажимать и сказала, что все можно отправлять и никаких проблем нет.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 05:59 — Donetsk0Сколько людей занимающие чужие рабочие места
Таня , можно попробовать подойти к другому служащему . У меня есть уже "любимые" и "нелюбимые" служащие в разных организациях
Оля, т.е. ты отправляла и доходили?
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 05:58 — Donetsk0Пришли опять в тот же банк и поговорили уже с другим специалистом и , конечно, же деньги могут нормально дойти. Попробуйте еще разик!
Вот и у меня возникло подозрение, что сидит там какая-то клуша, которая четко на автомате делает это, это и это. Если чуть в сторону, но она НЕ МОЖЕТ.
Ее бы моему начальнику - сразу бы все смогла. Даже то, что никогда не могла.
П.с. А вообще меня поразило такое отношение к клиентам банка. Ведь они живут за счет вложений клиентов и так какают на них! У нас в Украине кадого клиента чуть ли не выцеловывают (ну во всяком случае я знаю таких 2 банка). А здесь...
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
вт, 15/02/2011 - 05:53 — Donetsk0Если мне не изменяет память, то ИБАН используется теперь не только в странах евросоюза, и вполне возможно, что Украина тоже уже вошла в систему. В любом случае, програмное обеспечение банка должно давать на выбор или свифт или ибан. Сходите в ваш банк, возможно вам могут дать ибан, если есть, конечно...но свифтом вполне можно было обойтись...
Я уже писала выше, что Украинеа не входит в Евросоюз и НИКТО мне не даст ИБАН. Люди в Италии ходили в два банка и им сказали одно и то же: что у компьютера одна программа и они НЕ МОГУТ выполнить данную операцию без ИБАна.
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
пн, 14/02/2011 - 22:44 — рябина-6у меня была такая ситуация. Нам в Италии в двух серьезных банках сказали: а мы не можем отправить по этому счету, у нее ибана нет. В России меня в банке на смех подняли, сказали: идите поменяйте банк в Италии, что деньги доходят отлично и без ибана. русский банк сказал: ну пусть они нам позвонят, мы обясним, нашли специалиста, который был готов по английский поговорить. :)
Пришли опять в тот же банк и поговорили уже с другим специалистом и , конечно, же деньги могут нормально дойти. Попробуйте еще разик!
Сколько людей занимающие чужие рабочие места
Таня , можно попробовать подойти к другому служащему . У меня есть уже "любимые" и "нелюбимые" служащие в разных организациях
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
пн, 14/02/2011 - 22:20 — albaniaya0у меня была такая ситуация. Нам в Италии в двух серьезных банках сказали: а мы не можем отправить по этому счету, у нее ибана нет. В России меня в банке на смех подняли, сказали: идите поменяйте банк в Италии, что деньги доходят отлично и без ибана. русский банк сказал: ну пусть они нам позвонят, мы обясним, нашли специалиста, который был готов по английский поговорить. :)
Пришли опять в тот же банк и поговорили уже с другим специалистом и , конечно, же деньги могут нормально дойти. Попробуйте еще разик!
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
пн, 14/02/2011 - 21:53 — Елена Я.0Если мне не изменяет память, то ИБАН используется теперь не только в странах евросоюза, и вполне возможно, что Украина тоже уже вошла в систему. В любом случае, програмное обеспечение банка должно давать на выбор или свифт или ибан. Сходите в ваш банк, возможно вам могут дать ибан, если есть, конечно...но свифтом вполне можно было обойтись...
Re: Перечисление денег из Европы в Украину
пн, 14/02/2011 - 21:21 — Karlo0странный банк конечно можно посылать давая ибан или свифт.